Университет GLOBAL PROFI
Теория ближайшей зоны развития

Что такое зона ближайшего развития?
В процессе обучения мы осваиваем навыки постепенно. В психологии и педагогике существует массы подходов, и один из таких был сформирован Выготским: он называется зоной ближайшего развития. Под зоной ближайшего развития подразумевается разница между интеллектуальным потенциалом человека, обучающегося самостоятельно, и того же человека, обучающегося под началом кого-то более компетентного.
Зона ближайшего развития по Выготскому
Концепция зоны ближайшего развития была разработана советским психологом и социальным конструктивистом Львом Выготским. Она была определена как разница между фактическим уровнем развития, определяемым умением независимо решать проблемы, и уровнем потенциального развития, определяемым путем решения проблем под руководством взрослых или в сотрудничестве с более способными сверстниками.
Выготский считал, что когда ученик находится в зоне ближайшего развития для конкретной задачи, оказание соответствующей помощи даст ему достаточный толчок для её выполнения. Чтобы помочь человеку пройти через зону ближайшего развития, преподавателям рекомендуется сосредоточить внимание на трех важных компонентах, которые помогают процессу обучения:
  1. Присутствие кого-то со знаниями и навыками, превышающими знания и навыки ученика.
  2. Социальное взаимодействие с опытным наставником, которое позволяет учащемуся наблюдать, перенимать и практиковать новые навыки.
  3. Вспомогательные мероприятия, организуемые преподавателем или более компетентным коллегой для поддержки обучаемого.
Более осведомленным или опытным человеком часто бывает родитель, учитель или другой взрослый, но это не всегда так. Иногда помочь могут и ровесники с более обширными знаниями. Тем более, в определенные периоды жизни ребенок может даже больше смотреть на сверстников, чем на взрослых. Подростковые годы, когда формирование идентичности и приспособляемость так важны, — лишь один из примеров. Дети в этом возрасте часто обращаются к своим сверстникам за информацией о том, как вести себя и как одеваться. Да и сам Выготский считал, что взаимодействие со сверстниками является неотъемлемой частью процесса обучения. Для того чтобы дети осваивали новые навыки, он предлагал объединять более компетентных учеников с менее компетентными для обмена знаниями и взаимопомощи.
Взгляды Выготского на когнитивное развитие можно сгруппировать в четыре основных момента:

  1. Отношения между учеником и учителем имеют центральное значение для обучения.
  2. Общество и культура влияют на отношение учащегося к обучению и образованию.
  3. Язык является основным инструментом, используемым в развитии и обучении детей, включая передачу социокультурных влияний.
  4. Студенты получают большую пользу от программ, которые возглавляются другими студентами, поскольку они могут использовать социальное взаимодействие для достижения своего потенциального уровня развития.
ЗБР в педагогике
Важно понимать, что зона ближайшего развития постоянно движется и меняется. По мере того, как учащийся приобретает новые навыки и способности, перед ним появляются новые, более сложные задачи. Учителя и родители могут воспользоваться этим, постоянно предоставляя образовательные возможности, которые немного отличаются от имеющихся у ребенка знаний и навыков.
Давая детям задачи, которые они не могут легко решить самостоятельно, и давая им рекомендации, необходимые для их выполнения, педагоги могут постепенно продвигать процесс обучения. Например, преподаватель курса экспериментальной психологии может изначально предоставить ученикам ступенчатый курс, шаг за шагом обучая их экспериментам, описывая последовательность каждого этапа. Затем шаги убираются, остаются только краткие описания и инструкции, направляющие в общих чертах. И, наконец, ученик выполняет задание полностью самостоятельно.


Источник: https://blog.wikium.ru/chto-takoe-zona-blizhajshego-razvitiya.html

Зона ближайшего развития

Возможно, вы никогда не слышали о зоне ближайшего развития, но вы точно уже сталкивались с ней.

К примеру, умеете ли вы ездить на велосипеде? Если да, то, скорее всего, вы учились этому с помощью тренировочных колес. Помните их? Маленькие колеса по обе стороны от заднего колеса велосипеда, которые частенько отваливались при езде по неровным поверхностям.

Наверняка, вы никогда не задумывались, почему так много людей осваивают езду на велосипеде с помощью учебных колес, ведь ответ кажется очевидным: очень сложно научиться ездить на велосипеде сразу. Человеку нужно осваивать некоторые навыки по одному за раз и в соответствующей возрастающей последовательности.


Определение понятия «зона ближайшего развития»

В процессе развития мы имеем как физические, так и умственные ограничения, которые могут позволить нам усвоить некоторые понятия раньше, чем другие. Эта идея была закреплена в работах советского психолога Льва Выготского, чья деятельность сегодня очень влиятельна в сфере образования.

Выготский признавал, что на любом конкретном уровне развития существуют:

  • определенные проблемы, которые ребенок может решить без посторонней помощи;
  • определенные проблемы, которые ребенок может решить с чьей-то помощью;
  • некоторые проблемы, которые ребенок не может решить на данном этапе даже с чьей-то помощью.

Большая часть образования фокусируется на втором типе проблем — проблемы, которые находятся в пределах досягаемости возможностей развития ребенка. На языке Выготского проблемы, попадающие в эту категорию, рассматриваются как проблемы, находящиеся в «зоне ближайшего развития» (ЗБР).

По словам самого Л. С. Выготского: «Зона ближайшего развития определяет функции, не созревшие ещё, но находящиеся в процессе созревания, которые созреют завтра, которые сейчас находятся ещё в зачаточном состоянии; функции, которые можно назвать не плодами развития, а почками развития, цветами развития, то есть тем, что только созревает».

То есть зона ближайшего развития – это диапазон способностей, которые индивид может выполнять с помощью, но пока не может выполнять самостоятельно. Эти навыки называются «ближайшими», потому что человек близок к их овладению, но нуждается в большем руководстве и практике, чтобы спустя время выполнять эти действия самостоятельно.

Чтобы помочь человеку перейти в зону ближайшего развития, педагогам рекомендуется сосредоточиться на трех важных компонентах, которые помогают процессу обучения:

  • наличие кого-то со знаниями и навыками, выходящими за пределы обучаемого (более осведомленный другой);
  • социальные взаимодействия, которые позволяют ученику практиковать свои навыки;
  • скаффолдинг, или вспомогательные мероприятия, предоставляемые наставником, которые помогают ученику в ЗБР.

Рассмотрим каждый компонент подробнее.


Более осведомленный другой

Концепция «более осведомленного другого» достаточно самоочевидна: более осведомленный другой – это тот, кто имеет лучшее понимание или более высокий уровень способностей, чем ученик, в отношении конкретной задачи, процесса или концепции. Именно он обеспечивает руководство и обучение в зоне ближайшего развития.

онлайн-курс


Социальное взаимодействие

Хотя кажется, что более осведомленный другой является взрослым учителем, это не обязательно так. В некоторых случаях сверстники ребенка или дети младшего возраста могут быть людьми с большим количеством знаний или опыта.

Например, подростковый период, когда формирование идентичности очень важно. Дети в этом возрасте часто обращаются к своим сверстникам за информацией о том, как себя вести и как одеваться.

Выготский считал, что взаимодействие со сверстниками является существенной частью процесса обучения. Для того чтобы дети могли осваивать новые навыки, он предложил объединять более компетентных учащихся с менее квалифицированными.


Скаффолдинг

ЗБР неразрывно связана с термином «скаффолдинг». Однако важно отметить, что Выготский никогда не использовал этот термин в своих работах, и он был введен психологами Брунером, Вудом и Россом для описания процесса обучения ребенка в ЗБР.

Скаффолдинг состоит из соответствующей помощи – действий, инструкций, инструментов и ресурсов для выполнения новой задачи или освоении нового навыка. Помощь постепенно уменьшается по мере того, как она становится ненужной. После этого студент сможет выполнить задание снова самостоятельно.


Применение ЗБР в учебном процессе

При применении концепции «Зоны ближайшего развития» необходимо принять во внимание следующее:

  • Зона ближайшего развития является подвижной. По мере того как учащийся приобретает новые навыки и способности, эта зона постепенно продвигается вперед.
  • Учителя и родители могут воспользоваться этим, постоянно предоставляя образовательные возможности, которые постепенно увеличивают имеющиеся у ребенка знания и навыки.
  • Давая детям задачи, которые они не могут с легкостью выполнить самостоятельно, и обеспечивая наставничество, необходимое для их выполнения, педагоги могут постепенно продвигать процесс обучения.

ПРИМЕР:

Преподаватель в курсе экспериментальной психологии может изначально предоставить студентам скаффолдинг, обучая их шаг за шагом посредством собственных экспериментов. Затем преподаватель может медленно уменьшать оказываемую поддержку, предоставляя лишь краткое описание необходимых действий. Наконец, студенты должны самостоятельно разрабатывать и проводить свои эксперименты.


Рекомендации по применению концепции «Зона ближайшего развития» в обучении

Давайте рассмотрим несколько советов, которые могут помочь вам применить концепцию ЗБР в обучении:

  • Используйте понятный язык. Использование языка, соответствующего уровню обучаемого, облегчает понимание задачи и ускоряет прогресс.
  • Используйте открытые вопросы. Открытые вопросы заставляют ученика думать самостоятельно и не допускать повторения того, что кто-то уже сказал ранее.
  • Выявите ЗБР обучаемого. Для того, чтобы успешно использовать концепцию ЗБР, важно знать текущий уровень знаний ученика. Прежде чем начать урок, проведите короткую викторину или вводную дискуссию по теме, чтобы выявить области, уже освоенные учеником.
  • Не давайте ответы слишком быстро. Цель концепции ЗБР состоит в том, чтобы помочь обучаемому самостоятельно достичь результата, а не дать ему готовый ответ.

Эти несложные рекомендации пригодятся вам в обучении других людей. Далее же мы поговорим о собственном обучении, а точнее о том применима ли «Зона ближайшего развития» в самообразовании.


Применение зоны ближайшего развития для собственного обучения

В роли наставников мы можем оказывать детям помощь в обучении: создавая зону ближайшего развития, мы помогаем детям выйти за пределы того, что они могут сделать в одиночку.

Но задумываетесь ли вы, почему ЗБР может быть важной концепцией и для вас самих?

Не многие люди во взрослом возрасте осознают, что на регулярной основе они и сейчас продолжают учиться. Конечно же, мы вышли за пределы стадий развития, намеченных Выготским, и вышли за пределы того места и времени, когда ЗБР могла быть релевантной концепцией. Но тот факт, что все мы в некоторой степени остаемся «учениками», неоспорим. Подумайте о типах обучения, которые вы проходите ежедневно, и о том, как общая концепция ЗБР может изменить ваш подход к этому обучению.

ПРИМЕР:

Саша и Маша переехали в США. Маша совсем не знала английского, Саша же изучал английский язык время от времени в течение примерно десяти лет, поэтому в новой стране мог сам понимать базовые вещи и оставаться понятым. Пока Маша учила основные фразы на английском, Саша дал ей следующий совет: если она не знает английский перевод для слова, нужно попробовать добавить английский конец (и произношение) к русскому слову, и с большой вероятностью англоговорящие люди смогут ее понять.

Это кажется простым советом. Но Маша получила эту рекомендацию, когда еще не усвоила азы языка, хотя и концептуально поняла шаги: взять существительное (например, «функция») и изменить конец «-ция» на «-tion» — функция → function. Маша не могла сделать это естественно, выходило неуклюже, и неизбежно получалось словно искаженное английское слово.

И лишь спустя несколько месяцев она поняла суть метода. Совет просто пришел слишком рано в ее процессе обучения — он был вне ее зоны ближайшего развития.

Можете ли вы вспомнить примеры, когда потерпели неудачу из-за учебного пособия, инструкций или совета от друга, которые получили слишком рано в своем учебном процессе? Это происходит чаще всего при изучении нового навыка — например, обучение вождению машины или катанию на роликах. В этих ситуациях вы, скорее всего, уже вовлечены в последовательный процесс обучения, в котором ваше продвижение зависит от поэтапной градуированной (от простого к сложному) последовательности обучения и учебных пособий.


Читать статью: https://4brain.ru/blog/zona-blizhajshego-razvitija/

Скаффолдинг: как поддержать, чтобы научить?

Приходилось ли вам когда-либо учить кататься на велосипеде младшего брата (сестру, ребенка, племянника)? Помните, как вы сначала постоянно держали велосипед одной рукой сзади за седло, а второй все время ловили руль, который норовил «завалиться» то вправо, то вдруг резко влево? А спустя какое-то время оказалось достаточно слегка придерживать велосипед за седло, чтобы юный велосипедист мог ехать ровно. А потом и в этом отпала необходимость, и начинающий гонщик даже не заметил, как вы отпустили руку и остались далеко позади: ждать, когда научившийся ездить малец вдоволь накатается на «велике».

По-научному это называется «обучение в зоне ближайшего развития», когда ребенок уже осознает необходимость освоения каких-либо навыков, но сам с этим справиться пока не может. Данное понятие ввел в научный оборот российский педагог и психолог Лев Выготский (1896-1934). Это было почти 100 лет тому назад, и с тех пор наука шагнула вперед. И теперь мы говорим не просто про обучение в зоне ближайшего развития, а про самый настоящий скаффолдинг. Что это значит? Давайте разбираться.


Что такое скаффолдинг: небольшой исторический экскурс

Термин «скаффолдинг» пришел к нам из английского языка. В английском языке scaffolding – это строительные леса. И подобно тому, как строительные леса являются обязательным элементом конструкции на этапе монтажа, пока сооружение не будет готово, так и скаффолдинг в обучении – это те самые «строительные леса», которые помогают возвести «здание знаний».

Благодаря «лесам» строитель всегда может оказаться в том месте, где нужна его работа и его вмешательство. Так и техника скаффолдинга подразумевает, что родитель (учитель, наставник, педагог) должен в нужный момент и в нужном месте «подстраховать» и поддержать подопечного, помочь ему освоить новый навык, но ни в коем случае ничего не делать вместо него.

Проще говоря, точно так, как вы не сможете никого научить ездить на велосипеде, если сядете за руль вместо него, так и в любом другом деле методы скаффолдинга направлены на продуманную и адекватную навыкам обучаемого помощь и поддержку, но никак не на работу вместо него.

Собственно термин «scaffolding» был впервые презентован в 1976 году в научной работе, которую представили психологи Дэвид Вуд и Джером Брунер. Этот совместный труд вышел в свет под названием The role of tutoring in problem solving [D. Wood, J. Bruner, 1976]. Как видно из названия, объектом научного интереса ученых была роль тьютора в решении задач.

Уточним, что данная работа была выполнена на базе Центра когнитивных исследований Гарвардского университета Национального института здравоохранения США.

Уточним также, что словом «тьютор» обычно называют специалиста с педагогическим образованием, занятого индивидуальной помощью в освоении учебного материала школьникам с особыми образовательными потребностями.

Ученые подвергли тщательному анализу множество тандемов, состоящих из тьютора и его подопечного, и подробно изучили процесс, как именно наставник мотивирует своего подопечного к решению все более сложных задач. В процессе наблюдения как раз и родился термин «скаффолдинг», потому что квалифицированная помощь и поддержка более всего напоминают по смыслу назначение строительных лесов.

Скаффолдинг – это в педагогике и психологии как раз то, что позволяет видеть и направлять деятельность человека в рамках зоны его ближайшего развития от уровня существующих навыков к уровню потенциально возможных. Схематически зону ближайшего развития можно представить как сегмент, находящийся между тем, что человек может сделать сам, и тем, что он сам не сможет сделать никак:


Принципы, формы и техники скаффолдинга

Итак, мы разобрались, что технология скаффолдинг – это набор методов и инструментов, позволяющих организовать процесс, при котором обучающийся решает какую-либо задачу при поддержке наставника. Сама задача в данном процессе неизменна, например, научиться ездить на велосипеде.

А вот уровень поддержки действий ребенка по ее реализации будет меняться с учетом того, как ребенок продвигается по пути решения задачи. Объем такой поддержки изменяется от максимального к минимальному, и так до полного прекращения какой-либо помощи и поддержки.

В нашем примере, чем лучше получается у ребенка ехать на велосипеде, тем больше расширяется его зона «ответственности» за результат. Сначала он «ответственен» за то, чтобы просто удержаться в седле велосипеда, пока велосипед держит двумя руками кто-то из взрослых. Затем задача ребенка ехать ровно, пока взрослый придерживает велосипед сзади за седло. И наконец, освоив промежуточные этапы, ребенок вполне может сам «отвечать» за безопасность своих поездок: не упасть, не съехать случайно с велодорожки, не врезаться в ограждение, не выехать на проезжую часть дороги.

Таким образом, «ответственность» за решение поставленной задачи переходит от взрослого сначала в распределенную форму, а потом полностью к ребенку. Все виды помощи и поддержки в рамках скаффолдинга являются временными и сокращаются по мере увеличения самостоятельности ребенка или любого другого человека, которого вы обучаете чему-либо.

Технологии скаффолдинга полностью применимы для освоения как физических, так и различных интеллектуальных навыков, причем с самых ранних лет жизни ребенка. Широко применяется скаффолдинг в ДОУ (дошкольное образовательное учреждение). Малыши при помощи и поддержке воспитателей учатся читать, считать, рисовать.

Акцентируем внимание еще раз: при правильном скаффолдинге задача не должна изменяться!

Например, если ребенок учится считать до трех, значит, на всех стадиях ему помогают сосчитать до трех. Если он уверенно считает до трех и решено освоить счет до 10, на всех этапах ему нужно помогать учиться считать до 10. Допустим, помочь вспомнить, какая цифра идет после 5, какая после 7, подсказать, где он ошибся и пропустил какую-то цифру при счете и т.д.

На начальной стадии максимальной поддержки воспитатель держит малыша за руку и указывает по очереди на предметы, произнося вслух: «один, два, три». Таким образом, на начальном этапе воспитатель берет на себя всю «полноту ответственности» за производимые действия.

Затем объем поддержки уменьшается, и воспитатель предлагает ребенку самому произвести часть действий. Допустим, воспитатель по-прежнему держит ребенка за руку и показывает на предмет, а ребенок должен вспомнить порядок цифр и сосчитать предметы: «один, два, три».

Со временем ребенок научится справляться с этой задачей сам, и воспитателю не будет необходимости ни держать малыша за руку, ни просить считать предметы по одному. Будет достаточно спросить: «Сколько здесь предметов?», и ребенок сам сосчитает до трех. Точно по такой же технологии идет обучение счету до 10, до 20, до 100, обратному счету от 10 до 1, от 20 до 1, от 100 до 1. Аналогичным образом технология скаффолдинга применяется для обучения чтению, письму, устной речи и любым другим навыкам.

К слову, один из авторов вышеупомянутой работы Джером Брунер, изучал скаффолдинг как раз в контексте развития речи [D. Wood, J. Bruner, 1976]. Он замечал, что, когда малыши обучаются говорить, родители в общении с ними пользуются развитыми формами речи, а не сводят ее к совсем простым высказываниям.

Наоборот, они развивают высказывания детей, повторяют отдельные слова, на которых нужно акцентировать особое внимание, жестикулируют и отвечают детям, опираясь на смысл их еще несовершенных и не всегда внятных высказываний.

По сути, родители ведут с ребенком практически равноправный диалог и поддерживают его. Так, если малыш показывает на тигра в зоопарке и пытается при этом рычать, родители обычно отвечают: «Да, это тигр. Посмотри, какой он полосатый». Такой ответ является полностью адекватным, как если бы малыш сказал: «Смотрите, там тигр».

В ходе такого общения дети осваивают элементы грамматики, способы правильного построения предложений, пополняют словарный запас и постепенно осваивают обороты речи, которые используют в своем общении взрослые. По мере того, как дети обучаются говорить, у родителей исчезает необходимость оказывать ребенку поддержку: подсказывать, как правильно произнести слово, где поставить ударение, как правильно выразить мысль.

Скаффолдинг способствует психологическому созреванию личности ребенка как самостоятельной и способной решать возникающие проблемы. В принципе, скаффолдинг – это в психологии и педагогике такое взаимодействие взрослых и детей, которое позволяет детям «вырасти» от выполнения каких-либо действий или задач совместно со взрослыми к выполнению тех же действий и задач полностью своими силами.

Подобное взаимодействие, как мы уже отмечали выше, происходит внутри зоны ближайшего развития и способствует развитию у детей навыков и знаний, которые находятся как бы «на грани созревания», но пока не могут быть освоены самостоятельно.

Тут стоит заострить внимание еще на одном моменте. Основной принцип скаффолдинга – неизменность задачи – никак не противоречит общепринятому принципу обучения «от простого к сложному». Задача наставника – поставить задачу, адекватную по сложности возрасту и способностям ребенка.

Условно говоря, вряд ли стоит обучать езде на двухколесном велосипеде ребенка 2-3 лет, а вот 6-7-летнего – уже пора. Поэтому, если у ребенка 6-7 лет пока никак не получается удержаться в седле двухколесного велосипеда, это никоим образом не значит, что нужно упростить задачу и «пересесть» на трехколесный велосипед. Это значит, что ребенок на начальном этапе обучения нуждается в максимальном уровне поддержки чуть дольше, чем другие его ровесники, и эту поддержку ему нужно обязательно оказать.

Аналогичным образом следует воздержаться от избыточного упрощенчества в обучении чтению, счету, письму. Стоит привести интересный пример, как используется скаффолдинг при обучении детей письму. Это так называемая «модель планируемого письма» [pedkabinet, 2021].

Суть в том, что ребенка нужно стимулировать, чтобы он как бы «планировал» свое будущее письменное сообщение, проговаривал все слова вслух и заменял их линиями. Такая линия замещает написанное слово подобно тому, как пальцы на руках или палочки для счета заменяют числа при обучении счету.

Однако линии нужно рисовать не просто так, а соблюдать атрибуты письма:

  • Вести линию слева направо.
  • Следить, чтобы длина линии была пропорциональна длине слова в предложении.
  • Если закончилась строчка, новую линию вести со следующей строки.
  • В конце предложения ставить точку.

Завершив «разлиновку», ребенок должен повторить предложение: произнести вслух каждое слово и показать на соответствующую линию. И, наконец, финал: написать каждое слово на соответствующей ему линии.

Будет лучше, если для начала ребенок «распланирует» за один раз только одно предложение. Затем можно перейти к написанию связных сообщений, состоящих из 2-3 предложений. Как и в любом другом случае применения скаффолдинга, педагог не должен пытаться писать или рисовать линии вместо ребенка. Вполне достаточно подсказать, что, к примеру, слово «кот» короче, чем слово «гулять», поэтому эта разница должна отразиться на длине линий.

Для тех, кто уже готов взять эту методику на вооружение, уточним, что она нацелена на обучение написанию осмысленных связных предложений, а не на грамматику или орфографию. Грамотность, безусловно, важна, но для ее развития существуют другие методы, и лучше не смешивать в одном задании сразу несколько целей. Это будет утомительно для ребенка, а вы будете рассеивать свое и его внимание, отвлекаясь от поставленной задачи научиться писать логически связные сообщения.

В целом, стоит сказать, что существуют разные формы и техники скаффолдинга, т.е. помощи и поддержки в освоении различных навыков и знаний. Так, для обучения письму используется рисование линий, проговаривание слов вслух, «чтение» линий, помогающее вспомнить «закрепленное» за линией слово, чтение вслух уже написанных слов.

Формы скаффолдинга для обучения счету мы рассмотрели чуть раньше: это различные внешние медиаторы (предметы для счета), жесты с указанием на предметы, проговаривание цифр вслух и т.д. Это, что называется, «скаффолдинг для самых маленьких», однако есть конкретные прикладные наработки и для более старшего возраста.

Например, в обзоре «Формирующее оценивание и стратегия скаффолдинга на уроках английского языка» подробно расписано, как использовать скаффолдинг при обучении английскому в школе с тем, чтобы добиться максимальной заинтересованности и результативности у школьников [Ю. Рыбкина, 2019].

Есть подобные разработки и для вузов с учетом того нюанса, что студенты должны освоить иностранный язык в контексте своей будущей профессии. Подробнее можно ознакомиться в статье «Скаффолдинг как интерактивный метод профессионально ориентированного обучения иностранному языку» [С. Гучетль, 2018].

Скаффолдинг может применяться не только для изучения отдельного предмета или отдельного навыка. Скаффолдинг может стать стратегией на ближайшие несколько лет и «работать» на достижение долгосрочной цели. Например, в науке.

Так, в статье «Скаффолдинг – метод актуализации интеллектуально-личностного потенциала субъекта научно-образовательной деятельности» рассматривается, каким образом техники скаффолдинга можно применять в тандеме аспирант-научный руководитель при написании кандидатской диссертации [Л. Попов, П. Устин, 2020].

Как видите, тема скаффолдинга на сегодняшний день проработана достаточно хорошо, и при желании можно найти вспомогательные материалы практически для любого предмета и любой сферы, где вы намерены стать наставником и научить своего подопечного справляться с поставленной задачей самостоятельно.

Впрочем, после того, как вы ознакомились с разными формами и техниками скаффолдинга, вы вполне можете составить план наставничества самостоятельно. Помните, что основными техниками скаффолдинга при разработке контента являются:

  • Разбивка материала на небольшие легко выполнимые элементы, адекватные текущему уровню подготовки части.
  • Опора на уже имеющиеся знания и навыки, которые при необходимости нужно активировать и актуализировать.
  • Комментарии и подсказки, помогающие освоению навыка, информации, темы и т.д.

Поясним, что разбивка материала на небольшие легко выполнимые элементы – это своего рода микрообучение, когда за короткий отрезок времени отрабатывается какой-то элемент навыка. Одна из разновидностей микрообучения – это мини-уроки длительностью до 5 минут, в том числе в формате видео. И напомним еще раз, что главные принципы скаффолдинга остаются постоянными независимо от формата и используемых техник.

Основные принципы скаффолдинга:

  • Неизменность задания.
  • Изменение объема поддержки от максимального к минимальному с последующим переходом к полностью самостоятельному выполнению задания.

Стоит рассказать и еще об одной практически универсальной форме скаффолдинга [pedkabinet, 2021]. Это ролевые игры и работа в паре, где одному из участников (студентов, школьников) дается роль наставника, а другому достается роль подопечного. Соответственно, наставник должен научить подопечного чему-либо по образу и подобию того, как учили его самого.

Возможен такой скаффолдинг в ДОУ, школе, колледже, вузе, МВА, на курсах повышения квалификации. Роль наставника обычно дают тому, у кого лучше успеваемость. Если же уровень знаний у всех примерно одинаковый, можно меняться ролями наставника и обучаемого.

Примеры использования ролевых игр в технологии скаффолдинга разобраны в специальных материалах, так что при необходимости можно позаимствовать уже готовые наработки [Е. Чиркова и др., 2020]. Теперь остался один очень важный вопрос: как это все реализовать на практике, учитывая, что дело приходится иметь с реальными живыми людьми?

Дети, студенты, школьники, а зачастую и взрослые люди, даже осознавая важность освоения новых знаний и навыков, склонны лениться, откладывать «на потом» и не очень-то «напрягаться». Однако с этим вполне можно «бороться» методами скаффолдинга.

Методы скаффолдинга

Итак, какими методами можно реализовать и воплотить в жизнь принципы скаффолдинга в его различных форматах? Тут нам вновь нужно будет обратиться к первоисточнику, т.е. к работе The role of tutoring in problem solving [D. Wood, J. Bruner, 1976].

Основные методы скаффолдинга:

  • Привлечение внимания, особенно в работе с детьми – даже если ребенок осознал необходимость и нужность освоения какого-либо навыка, детям обычно нужно больше усилий для концентрации внимания, чем взрослым, и это нужно учитывать.
  • Ограничение количества действий – нужно дать четкое понимание и конечный набор манипуляций, необходимых для выполнения задачи, дабы не рассеивать внимание по мере освоения навыка.
  • Удержание внимания на цели – все люди, а особенно дети склонны отвлекаться, уставать, стремиться к задачам попроще, поэтому наставник должен уметь поддерживать мотивацию.
  • Акцент на важном – при всей целостности определенного действа, всегда можно найти наиболее важные «системообразующие» моменты, учет которых предопределяет успех.
  • Профилактика фрустрации – работа с наставником (педагогом, родителем) должна быть для подопечного более комфортна, чем работа без наставника (педагога, родителя).
  • Демонстрация решений – как минимум, подопечный должен четко понимать, к какому результату следует стремиться.

Уточним, что решения не всегда обязательно демонстрировать лично. Так, чтобы объяснить, как именно нужно ездить на велосипеде, достаточно показать, как на велосипеде ездят другие. Собственно, именно так и построена тренерская работа почти во всех видах спорта. Тренер старше 40-50 лет объективно не в состоянии лично показать сложный элемент в фигурном катании или пробежать за рекордное время 5 километров. Зато он владеет методикой, как прийти к нужному результату, и может привести к этому результату спортсмена.

Это мы рассмотрели самые основные методы скаффолдинга. Однако общую методику вполне можно детализировать, если требуется обучить достаточно сложному навыку или объяснить достаточно сложную тему. Итак, более детальные рекомендации или «11 способов поддержать студента» [Ю. Белоног, 2022].

Скаффолдинг для сложных тем:

  • Связать новые знания с уже освоенными ранее.
  • Разбить инструкцию на части и удостовериться, что инструкция понятна подопечным.
  • Попросить предугадать дальнейшее развитие событий в контексте услышанного и понятого.
  • При необходимости ввести ключевую лексику и объяснить новые термины до начала обучения.
  • Показать пример выполнения задачи.
  • По возможности использовать презентовать взаимосвязанные и взаимозависимые элементы в виде графика, таблицы, диаграммы.
  • При необходимости использовать иллюстрации и различные образы, которые помогают лучше понять тему.
  • Дать подопечным достаточно времени для того, чтобы подумать и подготовиться.
  • При контроле дать подопечным возможность высказаться, и только потом дополнять и оценивать ответ.
  • Позволить подопечным самим найти и исправить ошибки, если таковые имеются.
  • По возможности использовать опорные таблицы и конструкции, которые помогают в освоении новой темы.

Относительно последнего пункта уточним, что под опорными таблицами и конструкциями подразумеваются, например, схемы-задания, где нужно вставить недостающие слова или поставить глагол в нужном времени. Такой метод часто используется при обучении иностранным языкам, и как вариант его можно задействовать для того, чтобы человек научился осваивать новые темы самостоятельно. Точнее, сначала с некоторой помощью и поддержкой преподавателя, а потом уже полностью самостоятельно.

На самом деле, сегодня можно встретить множество статей с описанием методов скаффолдинга. Они различаются степенью детализации, однако суть остается прежней, только разъясняется разными словами.

Кстати, объяснять что-либо разными словами и способами – это тоже один из методов скаффолдинга [E. Mulvahill, 2021]. Применяется данный метод реже, чем все остальные, потому что требует достаточно высокого уровня знаний и определенной изобретательности у объясняющего, так что «фанатов» у такого подхода немножко меньше, чем у прочих методов.

Это вкратце все, что мы собирались рассказать про скаффолдинг. Главная мысль, которую мы хотели донести, заключается в том, что помочь человеку сделать что-либо и сделать вместо него – это разные вещи, которые важно не путать. Особенно, если вы пытаетесь чему-то научить детей.

В этом случае крайне важно набраться терпения и не пытаться вместо ребенка застегивать пуговицы на его одежде, завязывать шнурки на его обуви, скреплять детали в его конструкторе «Лего», даже если вы точно знаете, что сделаете это быстрее. Не спешите, потому что сэкономленные минуты потом выйдут «боком» и потребуют гораздо больших затрат сил и времени, чтобы уже подросший ребенок научился тому, что его ровесники освоили в раннем детстве легко и просто.


Источник: https://4brain.ru/blog/skaffolding-kak-podderzhat-chtoby-nauchit/
Ваша ЗБР (зона ближайшего развития) и приемы выдающихся менеджеров
Менеджером быть не так-то трудно. Берете себе пять людей, говорите каждому, что должен делать, следите за ними, постоянно подправляете, время от времени отодвигаете в сторону, показывая как нужно было делать правильно.
Это — точный рецепт того, как быть плохим менеджером. Хорошим менеджером быть гораздо труднее. Время от времени проводят исследования, чем же хорошие менеджеры отличаются от обычных. Это приводит к удивительным открытиям.
Оказывается, выдающиеся менеджеры разговаривают совершенно иначе. Обычные менеджеры чаще всего выдвигают предложения. Изначально в таком подходе вроде бы нет ничего плохого, но на самом деле это не так. Прежде всего, выдвигая идеи самостоятельно, менеджеры мешают выдвигать идеи самим подчиненным. Подчиненный привыкают, что в данной фирме их идеи никого не интересуют, а интересуют только идеи самого руководства. При этом умение вырабатывать идеи у подчиненных постепенно атрофируется.
Выдающиеся менеджеры активно предлагают подчиненному высказываться, а затем способствуют развитию этих идей. У подчиненных постепенно вырабатывается хороший рефлекс: идя к руководству с проблемой, они уже знают, что одновременно с проблемой от них будут требовать и предложения по ее разрешению, а значит, их надо готовить.
Но как быть, спросите вы, если подчиненный принес плохое решение проблемы и у вас есть лучше? Для начала следует помнить, что абсолютно лучших решений обычно не бывает. Иной раз лучше разрешить сотруднику выполнить его решение, чем ваше (объективно лучше). Энтузиазм, с которым люди реализовывают свои идеи — это мощный катализатор. Возможно, его идея, воплощенная с энтузиазмом, окажется лучше, чем ваша идея, воплощенная с унынием.

Техника перебора
Кроме того, можно использовать такой речевой прием, как техника перебора. На практике это может выглядеть примерно так. Руководитель спрашивает: «Какие есть идеи на счет договора с фирмой Альфа?» «Думаю сам съездить к ним», — отвечает сотрудник. Руководителю не нравится эта идея. «А какие еще мысли есть?» — спрашивает он. «Можно заслать Петрову. У нее с их директором отличный контакт» — говорит сотрудник. «Неплохо, — отвечает руководитель. — Это здорово придумано!» (Руководителю эта идея нравится больше, но ему кажется, что не все возможности диалога исчерпаны). Но, наверняка, это не все, что у тебя есть». «Мы с ними завтра увидимся на выставке, — отвечает польщенный сотрудник, — можно все решить на фуршете». «Слушай, это гениально, — говорит руководитель. — Я знал, что ты предложишь что-нибудь особенное. Обязательно расскажи мне, как у тебя все здорово получилось!»
В приведенном диалоге мы видим применение сразу нескольких приемов: техники активного слушания (которая сама по себе достойна отдельной темы), техники перебора и, что важно, навыка дачи положительной обратной связи. Обычные среднестатистические менеджеры склонны давать отрицательную обратную связь. Пока все идет нормально, менеджеры ни словом не дадут понять сотруднику, что он действует хорошо. Стоит же ему совершить ошибку, они немедленно указывают ему на нее, зачастую задевая его честь и достоинство.
Выдающиеся менеджеры ведут себя иначе. Когда подчиненный что-то делает неправильно, они говорят ему об этом, но в терминах собственных чувств. «Я так переживаю, — говорят они, — что ваша сделка сорвалась. Я очень расстроен, это не дает мне покоя. Я буду счастлив, если вы сделаете все возможное, чтобы изменить ситуацию к лучшему». Когда же подчиненный действует хорошо, выдающиеся руководители ищут любую возможность для дачи ему положительной обратной связи. Пользуясь выражениями Кеннета Бланшара, выдающиеся менеджеры постоянно пытаются «поймать подчиненного на чем-то хорошем». Обнаружив любой успех, они сразу хвалят подчиненного.

Разъяснять или узнавать
Обычные менеджеры чаще снабжают своих подчиненных информацией. Это обычно выглядит так. Руководитель вызывает к себе сотрудника и говорит: «У меня есть информация о том, что у фирмы Бета есть проблемы с оборотным капиталом. Осторожней проводите им отгрузки, они в любую минуту могут прекратить платить». В случае с выдающимся менеджером разговор будет проистекать иначе. «Как дела, Алексей Петрович, — спросит он у подчиненного, — что-то мне не нравится ситуация с фирмами Бета, Гамма и Дельта. По-моему, у них есть какие-то проблемы. Я постарался навести справки: у них возникли сложности с фискальными организациями, и они вынуждены часть оборотного капитала расходовать на организацию свой защиты. Что думаешь предпринять?». «Мы раздробили поставки на более мелкие, отслеживаем по этим фирмам каждый платеж». «Отличное решение, — использует принцип положительной обратной связи менеджер. — Ты действуешь абсолютно правильно».
Обратим внимание: менеджер задавал только отрытые вопросы, т. е. вопросы на которые нужно отвечать не «да», «нет», а вопросы, на которые можно давать развернутые ответы — еще один навык, характерный для выдающегося менеджера. Но как же быть, если подчиненный ничего не скажет о фирме «Бета»? Очевидно, продолжить серию открытых вопросов. Если мы так и не дождемся освещения этого вопроса, следует сфокусировать тему таким, например, образом: «А что ты думаешь о фирме Бета, Алексей Петрович? Как в ней обстоят дела в последнее время?». А как же быть, спросите вы, если мы так ничего и не услышим об этой фирме? В том-то и дело, что при делегировании полномочий, ответственности у условного Алексея Петровича гораздо больше шансов знать что-либо о состоянии фирм партнеров, чем у руководителя, который должен охватывать гораздо больший круг проблем, летая на своем «вертолете» высоко над клиентами, поставщиками, банковской сферой и другими значимыми для фирмы заинтересованными сторонами.
«Обычные же менеджеры» стараются ограждать своих подчиненных от значимой информации, выдавая им эту информацию даже не в час по чайной ложке, а накапывая несколько капель из пипетки, когда без этого никак нельзя обойтись. Соответственно, не владея знаниями о ситуации, подчиненные чаще принимают неверные решения, мало мотивированы, их ответственность низка, они не ищут сами информацию, действуя по принципу «вот приедет барин, барин нам расскажет». Или не расскажет, а скорее даже рассудит. Наше дело маленькое, хата с краю.
У выдающихся менеджеров в организациях, делегирующих полномочия, ситуация иная. Подчиненные имеют максимальный доступ к информации, кроме самых страшных секретов. Поиск ими информации всячески поощряется. Их решения становятся более качественными, мотивация и ответственность выше, а 125 человек всегда соберут больше информации, чем один. В моменты же общения, руководитель старается собирать информацию подчиненных, а не снабжать их ею.

Зона ближайшего развития
Известный психолог Лев Семенович Выготский (1896-1934) придумал такой термин, как ЗБР: зона ближайшего развития. Представим себе лестницу с множеством ступенек. Чтобы подняться по ней, надо шагать со ступеньки на ступеньку. Можно, конечно, прыгать и через одну, и через две, если талант позволяет. Однако преодолеть несколько этажей сразу можно только на лифте или на вертолете. Жизнь иногда подбрасывает такие возможности, но редко. К тому же жизнь не лестница; там надо суметь освоиться на каждом следующем этаже. Поэтому миллионером лучше становится постепенно, а не в лотерею, и не с помощью наследства. Большинство таких жизненных бонусов теряется теми, кто их приобрел в короткие сроки, потому что нет навыка обращения с ними.
Зона ближайшего развития — это ближайшая ступенька в вашем саморазвитии, карьере, в служебной иерархии. Хорошо в каждый момент осознавать по отношению к каждому делу, на какой ступеньке вы находитесь и куда вы хотите попасть. ЗБР нужно намечать для себя постоянно и смело шагать туда, как только представится возможность.
С идеей ЗБР соприкасается идея «лучше на год, чем на пять». В соответствии с этой идеей, люди, опережающие свое время на 5 лет, не говоря уж сотне или тысяче, имеют высокую вероятность потерпеть неудачу. Болид «Формулы-1» не нужен там, где нет ни одной дороги. Консультант по бизнесу не требуется там, где еще не появился сам бизнес. Формировать потребности, конечно, хорошо, но лучше прийти туда, где эта потребность уже начала формироваться или даже сформировалась — и тут вы выскакиваете из-за угла с готовым товаром. Если же про товар никто не слышал, в его раскрутку надо вложить большие деньги. Все это также относится к карьере и вашему развитию.
Но может, спросите вы, лучше пристроиться за кем-то в колею и не пытаться обогнать его? Скорее нет. Конкуренция быстро сведет цену к минимально приемлемой и вам придется довольствоваться малым. Если же вы будете немного опережать всех, это позволит вам, говоря языком маркетинга, «снимать сливки».
Тот, кто опережает свой рынок на многие годы, чаще всего сталкивается с большими трудностями и непомерными затратами. Если он и добивается успеха, то дорогой ценой. За ним, как правило, моментально приходят прагматичные люди, которым достается весь успех. Колумб даже не понял, что открыл; много ученых не дожили до реализации своих идей; картины Ван Гога стали продаваться только после его смерти. Так что обгоняйте свое время чуть-чуть — на полгода или на год, будьте первыми в своей области, будьте первыми на своем уровне карьеры, и результаты вас обрадуют.

Источник: https://www.klerk.ru/boss/articles/415328/
This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website