ПРАВИЛО 1: говорим о результатах, а не действиях
ПРАВИЛО 2: KR ценен не сам по себе, а как ступень достижения Цели (оцениваем достижения через выполнение Цели)
ПРАВИЛО 3: рефлексия, почему результат такой (правило "5 почему")
ПРАВИЛО 4: краткость и точность
ПРАВИЛО 5: не скрываем ошибки